Dans cette rubrique, vous trouverez les questions les plus fréquemment posées, concernant les logiciels Alpha Software et l'utilisation des systèmes informatique en général.
Comment terminer l'année 2000, pour effectuer correctement le changement des taux de TVA?

Effectuez les opérations suivantes dans l'ordre donné:

Ø Terminer toutes les factures concernant l'année 2000
Ø Enregistrer toutes les factures des créanciers établies en 2000
Ø Saisir tous les encaissements de facture reçus en 2000
Ø Imprimer une liste des postes ouverts débiteurs et une listes des postes ouverts créanciers
Ø Imprimer les décomptes de TVA pour le quatrième trimestre 2000 (et également ceux des trimestres précédents si ce n'est déjà fait)
Ø Changer les taux de TVA par le Menu en haut de l?écran:
Configuration, puis l'option Paramètres de travail
Ø Contrôler, lors de l'établissement des premières factures 2001, que les taux introduits sont les bons.

Remarque: si vous ne faites pas vos décomptes de TVA immédiatement, n'oubliez pas de réintroduire les anciens taux de pour les effectuer


Je pense que mon ordinateur est infecté par un virus, comment en être certain?

Connectez-vous sur Internet et tapez l'adresse suivante: http://www.antivirus.fr/services.htm , choisissez l'option HouseCall (pour PC) et suivez les instructions affichées à l'écran, vous pouvez ainsi faire un contrôle complet de votre ordinateur.


Comment personnaliser Alpha LP?

A l'exception des paramètres de travail standard, la personnalisation du programme doit être effectuée par Alpha Software.